سياسة الخصوصية

تاريخ التحديث: 16 آذار 2026   

توضّح سياسة الخصوصية الإجراءات والقوانين التي نتبعها لدى جمع واستخدام بياناتك، وتشرح حقوقك القانونية.   

يتّبع جُمّار هذه المبادئ الأساسية في التعامل مع بيانات زوار الموقع:  

  • نقدِّر الثقة التي توليها لجُمّار لدى تزويدنا ببياناتك الشخصية (مثل إدخال الإيميل من أجل الحصول على النشرة البريدية)، ولن نستخدم هذه المعلومات إلا لتحسين تجربتك على الموقع.  
  • للمستخدم الحق في معرفة كافة الطرق والوسائل التي يتم استخدام بياناته عبرها، ويسعى جُمّار لتحقيق شفافية كاملة حول ما يجمعه من بيانات، وكيفية استخدامها، ومع من يمكن مشاركتها.  
  • يلتزم جُمّار بتطبيق كل الإجراءات والقوانين ذات الصلة بحماية البيانات، ويحدّث سياساته الداخلية بشكلٍ دوري. وفي حال عدم تغطية هذه القوانين لجزئية ما فسنتبع الأساسيات والأخلاقيات العامة المتعارف عليها لحماية البيانات.  

نستخدم بياناتك الشخصية لتحسين تجربتك على الموقع. عليه، فباستخدامك الموقع أنت توافق تلقائياً على جمع بياناتك واستخدامها بما يتوافق مع سياسة الخصوصية هذه.  

تعريفات وإيضاحات أساسية  

في سياق سياسة الخصوصية:  

  • “الشركة” المعنية بسياسة الخصوصية هذه (وقد تُسمى “الجسر”، أو “جُمّار”، أو “نحن”) هي شركة الجسر غير الربحية، المسجلة في ألمانيا.  
  • “الموقع” هو موقع جُمّار الذي أنشأته شركة الجسر غير الربحية.   
  • “الكوكيز” هي ما يُعرف بملفات تعريف الارتباط، ويتم استعمال مصطلح “الكوكيز” نظراً لشيوعه، تسهيلاً لفهم سياسة الخصوصية هذه. وهي ملفات صغيرة تضعها المواقع على أجهزة المستخدمين، تحتوي على تفاصيل تاريخ استخدامهم للموقع.  
  • “الدولة” يُقصد بها ألمانيا.  
  • “الجهاز” أو “الأجهزة” يقصد بها أي جهاز يمكن استخدامه للوصول إلى الموقع، كالحاسوب، أو الهاتف، أو غيرها.  
  • “الموقع” أو “الخدمة” هو موقع جُمّار Jummar.media بكافة صفحاته وما يندرج تحته من مواقع أو منصات أخرى.  
  • “البيانات الشخصية” هي أي معلومات يمكن استخدامها لتحديد الزائر.  
  • “الزائر” أو “المستخدم” أو “أنت” هو أي فردٍ يقوم باستخدام “الجهاز” للوصول إلى “الموقع”.  
  • “مزود الخدمة” هو أي شخص طبيعي أو قانوني يحلِّل البيانات بالنيابة عن جُمّار، ويشير إلى أطراف ثالثة، سواء كانت شركات أو أفراداً، يوكلهم جُمّار بتقديم خدماتٍ إضافية تساعده على فهم وتحليل طرق استخدام الموقع والتفاعل معه.  
  • “بيانات الاستخدام” تشير إلى البيانات التي يتم جمعها تلقائياً، سواء نتجت عن استخدام الزائر للموقع أو عن بنية الموقع ذاتها (مثل مدة التصفح).  

جمع واستخدام بياناتك الشخصية  

أنواع البيانات التي نجمعها  

البيانات الشخصية  

لدى زيارتك موقعنا، يمكن أن نطلب منك تزويدنا ببياناتٍ من شأنها تحديد هويتك أو التواصل معك. ومن هذه البيانات ما يلي:  

  • بريد إلكتروني  
  • الاسم الأول واسم العائلة  
  • بيانات استخدام الموقع  

بيانات الاستخدام  

تُجمع هذه البيانات تلقائياً لدى استخدامك الموقع، هذه البيانات تشمل (دون حصر) معلوماتٍ مثل عنوان بروتوكول الإنترنت الخاص بجهازك (IP Address)، ونوع المتصفح، ونسخة المتصفح، والصفحات التي قمت بزيارتها، ومدة كل زيارة وتوقيتها، بالإضافة إلى محدِّدات الأجهزة ومعلومات تشخيصية.  

لدى وصولك للخدمة عبر الهاتف، قد نجمع بعض البيانات تلقائياً، تشمل (دون حصر) نوع هاتفك، والهوية المميزة لهاتفك، والـIP Address الخاص بجهازك، ونظام التشغيل، ونوع المتصفح، بالإضافة إلى محدِّدات الأجهزة ومعلومات تشخيصية.  

قد نجمع أيضاً معلوماتٍ يُرسلها متصفحك لنا لدى زيارتك الموقع أو تصفحه عبر هاتفك.  

تقنيات التتبع والكوكيز  

يستعمل الموقع “الكوكيز” وتقنيات تتبع أخرى مشابهة لتتبع نشاطات المستخدمين على الموقع، تشمل هذه التقنيات ما يسمى بـ beacons، tags، and scripts، لتجمع وتحلل البيانات بهدف تشخيص المشكلات في الخدمة وتطوير عملها. هذه التقنيات قد تشمل (دون حصر):  

الكوكيز هي ملفات صغيرة تخزَّن على جهازك، يمكنك من خلال إعدادات المتصفح أن تعطل تخزينها تماماً، أو تفعل خيار إشعارك في كل مرة يتم فها وضع هذه الملفات على جهازك. لكن، في حال تعطيل الكوكيز قد لا تتمكن من استخدام كافة أقسام الموقع. هناك نوعان من الكوكيز، “الدائمة”، وهي التي تبقى على جهازك حتى بعد إغلاقك المتصفح أو فصل اتصالك بالإنترنت أو زيارتك موقعاً آخر، و”المؤقتة”، وهي التي تختفي بمجرد خروجك من الموقع.  

نستعمل الكوكيز بنوعيها للأهداف التالية:  

  • الكوكيز الضرورية  

النوع: مؤقتة / الهدف: هذه الكوكيز ضرورية لعمل الموقع بالشكل المتوقع وتفعيل بعض الخاصيات عليها. تساعدنا هذه الكوكيز في التحقق من المستخدمين ومنع محاولات الاحتيال. ودون هذه الكوكيز لن نتمكن من توفير الخدمات المتوقعة، فنحن نستخدمها لضمان عمل الموقع بالشكل الطبيعي فقط.  

  • الكوكيز الخاصة بالتنويه إلى صفحة سياسة الخصوصية واستخدامنا الكوكيز  

النوع: دائمة / الهدف: تُستخدم في تحديد خيارات المستخدمين وإن كانوا قد وافقوا واطلعوا على سياسة الخصوصية.  

  • كوكيز الوظائف والتشغيل  

النوع: دائمة / الهدف: تخزين الخيارات التي تحدّدها لدى استخدامك الموقع، كبيانات تسجيل الدخول أو اللغة. هذه الكوكيز مخصصة لتوفير خدمة أكثر تخصيصاً لتفضيلاتك، وتفادي حاجتك إعادة إدخال بيانات معينة في كل مرة تزور فيها الموقع.  

استخدام بياناتك الشخصية  

قد نستخدم بياناتك الشخصية للأهداف التالية:  

  • لتوفير الخدمة المتوقعة وصيانة الموقع، ما يشمل مراقبة استخدام الموقع.  
  • للتواصل معك: من الممكن أن نتواصل معك عبر البريد الإلكتروني، أو الهاتف، أو الرسائل القصيرة SMS، أو أي وسيلة تواصل إلكتروني مشابهة، كالإشعارات.  
  • لتزويدك بآخر التحديثات والتطورات على الخدمة والموقع.  
  • لتلبية طلباتك: قد نستخدم بياناتك لتسهيل تلبية الطلبات التي تتواصل معنا بشأنها.  
  • لأغراض أخرى: قد نتواصل معك لأهدافٍ أخرى كتحليل البيانات، وتحديد أنماط الاستخدام، وتحديد مدى فاعلية حملاتنا الدعائية، وتطوير مستوى الخدمة، وغيرها.   

قد نشارك معلوماتك الشخصية في هذه الحالات:  

  • مشاركتها مع مزودي الخدمات: بهدف تحليل ومراقبة استخدام الموقع والخدمة، أو التواصل معك.  
  • مشاركتها مع مستخدمين آخرين: عندما تشارك بياناتك الشخصية، أو تستخدم الموقع للتواصل مع مستخدمين آخرين، فقد يتمكن هؤلاء المستخدمون من عرض معلوماتك الشخصية.  

الاحتفاظ ببياناتك الشخصية  

يحتفظ جُمّار ببياناتك الشخصية للمدة اللازمة فقط، من أجل تحقيق الأهداف المذكورة في سياسة الخصوصية هذه، أو لاتباع اللوائح والتنظيمات المعمول بها. وقد نحتفظ ببياناتك الشخصية لغايات التحليل والدراسة. 

نقل بياناتك الشخصية  

يتم تحليل معلوماتك وبياناتك الشخصية في الدولة التي تسجَّل الشركة فيها، أو في الدول التي يوجد فيها الأفراد أو الشركات الذين تخولهم الشركة بعرض وتحليل هذه البيانات، ما يعني أنَّ هذه البيانات قد تُنقل وتحفظ في خوادم وحواسيب تقع في دولٍ غير دولتك، لها قوانينها الخاصة التي قد تختلف عن القوانين والإجراءات المتبعة في بلدك.  

موافقتك على سياسة الخصوصية هذه يعني موافقتك على عملية النقل المشار إليها.  

يلتزم جُمّار باتخاذ كافة الإجراءات الممكنة لضمان أمن بياناتك بما يتوافق مع سياسة الخصوصية هذه، وعدم نقل بياناتك إلى أي طرف ثالث أو دولة أخرى لا تحترم أمن بياناتك وخصوصيتها.  

في حال بَيع الشركة أو دمجها مع جهة أخرى فقد يتم نقل بياناتك الشخصية. سننشر تعميماً قبل تنفيذ أي عملية للبيانات.  

أمان بياناتك الشخصية  

يولي جُمّار أهمية بالغة لبياناتك الشخصية، ويعمل على إجراء جميع التدابير لتعزيز مستوى الأمان. لكن يجب أن تدرك أنَّه لا يوجد وسيلة عبر الإنترنت تضمن أمن البيانات تماماً وتحميها بنسبة 100 بالمئة. ورغم حرصنا على استعمال كافة الوسائل التي من شأنها رفع نسبة الحماية، إلا أنه لا يمكننا ضمان حماية بياناتك بشكلٍ تام. 

خصوصية الأطفال  

لا يقدِّم جُمّار خدماته لمن هم دون سنِّ الـ13. ولا نقوم عن علمٍ بجمع بيانات من شأنها تحديد أشخاص دون هذه الفئة العمرية. إن كنت والد طفل أو مسؤولاً عن طفل زوَّدنا ببيانات شخصية فنرجو منك التواصل معنا لاتخاذ الإجراءات اللازمة. وفي حال تبيّن لنا أننا جمعنا بياناتٍ تخص من هم دون سنّ الـ13 فسنقوم بحذفها.  

روابط المواقع خارجية  

قد يحتوي موقعنا على روابط لمواقع وخدماتٍ أخرى لا يملك جُمّار أي سيطرة عليها ولا تُدار من قِبلنا. في حال ضغطك على أحد هذه الروابط ستنتقل إلى مواقع أخرى تعمل وفق سياسة خصوصية خاصة بها. ننصح دائماً بمراجعة سياسة الخصوصية الخاصة بالمواقع التي تقوم بزيارتها.  

التغييرات على سياسة الخصوصية  

قد نجري تعديلات على سياسة الخصوصية من وقتٍ لآخر، سنعلمك بأي تغييرات من خلال الطرق المتاحة، سواء عبر البريد الإلكتروني أو بنشر تنويه على الموقع، بالإضافة إلى تحديث التاريخ أعلى هذه الصفحة، الذي يحدد تاريخ البدء بالعمل بالسياسة الجديدة.  

ننصح بمراجعة هذه الصفحة بشكلٍ دوري للاطلاع على آخر التغييرات. نشر التعديلات على هذه الصفحة يُلزم العمل بها منذ تاريخ النشر.  

تواصل معنا  

إذا كان لديك أي استفسار حول سياسة الخصوصية هذه يمكنك التواصل معنا عبر: info@jummar.media